フリーランスWebデザイナーにHPを作ってもらったが順位も問い合わせも売上も上がらない理由と解決策
ラインの集客活用ならLINEART編集部令和時代になり、とても増えているなあ、ということがひとつあります。大手のウェブ制作会社にホームページを頼むと費用が膨らみがちという話をきいて、いわゆるフリーランスのWebデザイナーや個人事業主をしている個人にTwitterやInstagramなどで声をかけたり、ココナラやランサーズなどのお仕事マッチングサイトを使って連絡をとり、制作してもらう、という流れはとても増えました。
そして同時に増えているのが「フリーランスのWebデザイナーさんにHPを作ってもらったが半年経ってもまったく問い合わせもないし、順位も上がらない。連絡を取ろうとしたら連絡先が消えている。どうしたらいいか？」みたいなお問い合わせです。
今回の記事ではフリーランスや個人事業主に依頼したのに成果がでない場合の状況を判断するやりかたをまとめました。
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プロが作った・リニューアルしたからといって順位があがるわけではない
プロが作った・リニューアルしたからといって検索エンジンの順位があがるわけではないし、順位の保証はできないものです。
- 作る時に調査やマーケティングを省いている
- SEOやMEOにそもそも詳しくない
- プロの制作現場での経験がないからトラブルを回避できない
フリーランスWebデザイナーの中には、限られたリソースや知識の範囲でウェブサイトを制作することがあり、その際に以下のような問題が生じることがあります。
調査やマーケティングを省いている
- ユーザーのニーズを把握していない: マーケティング調査を省略すると、ターゲットユーザーのニーズや期待を正確に把握することが難しくなります。その結果、ユーザーにとって魅力的ではないサイトが出来上がる可能性があります。
- 競合状況を理解していない: 競合分析を行わないと、市場での自社サイトのポジショニングや差別化ポイントが不明確になります。これにより、他サイトとの差別化ができず、競争力が低下します。
- 市場のトレンドに対応できない: 現在の市場トレンドを把握していないと、ユーザーの関心を引くデザインやコンテンツを提供することが難しくなります。結果として、訪問者が離れてしまう可能性があります。
SEOやMEOに詳しくない
- 検索結果に表示されにくい: SEO（検索エンジン最適化）の知識が不足していると、検索エンジンでの表示順位が低くなり、ターゲットユーザーに見つけてもらえない可能性があります。
- ローカルSEOの欠如: MEO（マップエンジン最適化）を理解していないと、ローカルビジネスの場合、地元のユーザーにリーチすることが難しくなります。特に、地元での認知度向上が必要なビジネスにとっては大きな損失です。
- 適切なキーワード選定の不足: キーワードリサーチを行わずにコンテンツを作成すると、ユーザーが検索する言葉に対して適切なコンテンツが提供できません。その結果、サイトへの流入が減少します。
プロの制作現場での経験がないためのトラブル
- 予期せぬ技術的な問題への対応力不足: 経験不足だと、予期せぬ技術的な問題が発生した際に、迅速かつ適切に対処できないことがあります。これにより、サイトのダウンタイムが長引いたり、ユーザーエクスペリエンスが損なわれたりします。
- デザインと開発の連携不足: デザイナーとしての経験が豊富でも、開発の知識が不足していると、デザインが実装される際に問題が生じることがあります。例えば、デザインが実際に動作するウェブページとして適切に機能しないことがあります。
- クライアントとのコミュニケーション不足: プロの現場での経験が少ないと、クライアントとのコミュニケーションがうまくいかず、要件の不一致や納期遅れが発生する可能性があります。
これらの要因が組み合わさることで、フリーランスWebデザイナーの作ったウェブサイトが期待通りの成果を上げられないことがあります。適切な調査と計画、SEOやMEOの知識、プロの現場での経験が、成果を出すためには不可欠です。
それなりに予算を組んでマーケティング調査を行ってから制作しているか
それなりに予算を組んでマーケティング調査を行ってからウェブサイトを制作することは、成果を上げるために非常に重要なステップです。以下に、その理由と調査のポイントを説明します。
マーケティング調査の重要性
- ターゲットオーディエンスの理解: マーケティング調査を通じて、誰が主なユーザーになるのかを明確にします。ユーザーの年齢、性別、職業、趣味、関心などを把握することで、彼らのニーズや期待に応えるサイトを設計できます。
- 競合分析: 同じ市場で競合する他のウェブサイトを調査し、彼らの強みや弱みを把握します。これにより、差別化ポイントを見つけ出し、独自の価値を提供するための戦略を立てられます。
- 市場動向の把握: 現在の市場のトレンドやユーザーの行動パターンを理解することで、時流に合ったデザインやコンテンツを提供できます。これにより、ユーザーの関心を引きやすくなります。
- ユーザー体験の最適化: マーケティング調査によって得た情報を基に、ユーザーの行動や好みに合わせたサイト構造やデザインを考えます。これにより、ユーザーがサイトを使いやすくなり、満足度が向上します。
最短距離で成果を出すには
最短距離でウェブサイトの成果を出すためには、以下のステップに従うことが効果的です。これにより、効果的にサイトのパフォーマンスを向上させ、目標達成に近づけます。
1. 目標とターゲットを明確にする
まず、ウェブサイトの具体的な目標を設定します。例えば、「問い合わせ件数の増加」「製品の販売促進」「ブランド認知度の向上」などです。次に、その目標を達成するためにターゲットとなるユーザーを明確に定義します。ユーザーの年齢、性別、地域、関心事などを詳細に把握することで、効果的な戦略を立てることができます。
2. キーワードリサーチとコンテンツ最適化
ユーザーが検索エンジンで使うキーワードを調査し、それに基づいてサイトのコンテンツを最適化します。特に、ターゲットユーザーが検索しそうなフレーズを含めることで、検索結果に表示されやすくなります。キーワードの選定には、Googleキーワードプランナーなどのツールを使用するのが効果的です。
3. ページの読み込み速度を向上させる
ページの読み込み速度は、ユーザー体験と検索エンジンランキングに直結する重要な要素です。画像の圧縮やキャッシュの利用、不要なスクリプトの削除などを行い、ページを軽量化します。Google PageSpeed Insightsなどのツールを使用して現在の速度を確認し、改善点を見つけましょう。
4. モバイルフレンドリーなデザインを採用する
多くのユーザーがスマートフォンでウェブサイトを閲覧しているため、モバイルフレンドリーなデザインは必須です。レスポンシブデザインを採用し、異なるデバイスで快適に閲覧できるようにします。これにより、ユーザーの離脱率を減らし、滞在時間を延ばすことができます。
5. LINEを組み合わせた明確で強力なCTAを設置する
サイトの各ページには、ユーザーが次に取るべきアクションを明確に示すCTA（Call to Action）を設置します。特に昨今注目される「LINE」に誘導し、友達登録をしてもらいます。以降の発信や顧客フォローまで行えるので、「LINE」に誘導する構造をWebサイトでも行うのがとてもおすすめです。
6. データを活用した改善
Google AnalyticsやSearch Consoleなどのツールを使用して、サイトのパフォーマンスデータを定期的に確認します。どのページがよく閲覧されているか、どのようなユーザーが訪れているかを把握し、それに基づいてコンテンツやデザインを改善していきます。
7. ソーシャルメディアと連携する
ソーシャルメディアは、サイトへのトラフィックを増加させる強力な手段です。Facebook、Twitter、Instagramなどのプラットフォームを活用して、コンテンツをシェアし、ブランドの認知度を高めます。また、ユーザーとのエンゲージメントを促進し、フィードバックを得ることも重要です。
8. 継続的なテストと改善
最後に、ウェブサイトの各要素についてA/Bテストを行い、最も効果的なデザインやコンテンツを特定します。ユーザーの反応を見ながら、改善点を見つけ出し、常に最適な状態を維持するよう努めます。
これらのステップを実行することで、最短距離で成果を出すための土台を築くことができます。継続的な改善とデータに基づいた意思決定が、成功への鍵となります。
まとめ
令和時代に入って、個人やフリーランスのWebデザイナーにホームページ制作を依頼するケースが増えています。
しかし、制作後に期待した成果が得られないという声も多く聞かれます。特に、検索順位が上がらず、問い合わせが来ないといった問題が報告されています。
この記事では、こうした問題が生じる原因として、マーケティング調査やSEOに関する知識の不足、プロの経験の欠如などが挙げられました。
特に、2025年以降のウェブサイトの役割として、公式LINEへの友達追加の誘導が今後ますます重要になります。公式LINEアカウントは、顧客とのコミュニケーションを深めるための強力なツールであり、マーケティング活動や顧客サービスの一環として積極的に活用することが推奨されます。ウェブサイトの運用には、LINE友達追加のボタンやリンクを目立つ位置に配置し、ユーザーが簡単に追加できるように工夫することが必要です。
これらのポイントを意識しながらLINEで仕事をとる意識を高めていくことで、より効果的なウェブサイトの構築が可能となり、ビジネスの成長をサポートする重要なステップとなります。
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